Shipping policy

3) Politica de anulare și retur

Serviciile și cursurile noastre se desfășoară pe bază de programare. Iată condițiile de anulare, reprogramare și retur.

Anulare și reprogramare ședințe Ne poți anunța cu cel puțin 24 de ore înainte dacă vrei să anulezi sau să reprogramezi o ședință, la 0778 779 109. Astfel putem oferi locul altei cliente. Anulările repetate în ultimul moment pot necesita o confirmare suplimentară pentru programările viitoare.

Cursuri Pentru cursuri, condițiile de înscriere și de retragere se comunică la înscriere. Conform OUG 34/2014, pentru contractele încheiate la distanță ai dreptul de retragere în 14 zile; acest drept nu se aplică serviciilor deja prestate integral sau începute cu acordul tău expres înainte de expirarea termenului.

Produse fizice În prezent nu livrăm produse fizice prin site. Dacă vor fi disponibile, se va aplica dreptul de retur în 14 zile conform legislației în vigoare.

Cum soliciți o anulare sau o clarificare Sună la 0778 779 109 sau scrie la putineanu.petronela90@gmail.com. Îți răspundem în cel mai scurt timp.